Преміум там, де на нього не очікували
- Медіа
- Розробка медіа стратегій
- Комплексні медійні кампанії
- Performance marketing
Клієнт
Ощадбанк — один із найбільш впізнаваних банків України.
Задача
Збільшити кількість користувачів Ощадпреміум на 20% та омолодити аудиторію преміального банкінгу.
Проблематика
Стереотип бренду — те, з чим стикався Ощадпреміум. Аудиторія добре знала бренд, але не завжди сприймала його як вибір для premium-сегмента.
Водночас класична лідогенерація в банківській категорії дорожчала. Тому було недостатньо просто запустити performance-кампанію з переліком переваг продукту.
Виклик
У масовому сприйнятті Ощадбанк — це банк про надійність, державність і стабільність. Але не завжди про сучасний premium-сервіс. Тож перед нами стояв виклик змінити перше враження про продукт, а не просто залучити нових клієнтів.
Цілі
Перед нами стояло завдання збільшити кількість користувачів Ощадпреміум на 20% та омолодити портрет ЦА за їхній рахунок.
Кампанія мала показати, що Ощадбанк теж може бути преміумом. Він про стиль життя, високі очікування до сервісу та потребу в персоналізованому банкінгу.
Рішення та інструменти
Ми проаналізували поточну преміальну аудиторію, яку охоплювали промо інших банків та детально вивчили поточних користувачів Ощадбанку. Як результат, розширили фокус на молодших користувачів 20–40 років. Зокрема, на підприємців, власників малого бізнесу, а також аудиторію державного банку: лікарів, держслужбовців, клієнтів з агросектору і військових.
Для кампанії використали креативи, які Ощадбанк розробив раніше. Медіастратегію побудували таким чином, щоб максимально розкрити їхній потенціал і донести новий образ Ощадпреміум до ЦА. Креативи відійшли від класичної банківської комунікації з карткою і списком переваг. Натомість зробили акцент на інтризі, естетиці та новому образі преміальності.
Найкраще спрацював кобрендинговий креатив із Махно. Він додав кампанії асоціацій із сучасним українським преміум сегментом, дизайном і культурним кодом.
