ПУМБ та інфлюєнсери змінюють банківську комунікацію

Креативні ідеї
Комунікаційні стратегії
Інфлюенс маркетинг

ПУМб – найбільший банк з українським капіталом, який працює вже більше 33 років. На початок 2024 року налічував 1,7 млн клієнтів. Має численні нагороди як банк з найкращою кредитною карткою та онлайн-банкінгом. Робота з фінансовим сектором – це завжди виклик. Зробити рекламу та комунікацію нативною складно та вимагає ретельного підходу до вибору каналів та форм. Саме тому ми з клієнтов вирішили використати потенціал інфлюєнс-маркетингу для різного типу послуг для залучення більш молодої прогресивної авдиторії.

РЕФЕРАЛЬНА ПРОГРАМА

ЗАДАЧА

1. Запропонувати контентну підтримку реферальної програми ПУМБ у соцмережах.
2. Використовуючи креативний контент, розповісти про акцію: клієнти можуть запросити друзів встановити застосунок і відкрити картку.
3. Залучити блогерів, з якими вже співпрацювали, щоб вони розповіли про переваги карток і поділилися своїми реферальними посиланнями.

Рекламний простір переповнений повідомленнями, блогерами, акціями та вигідними пропозиціями. Все це часто сприймається як спам. Як тоді виділитися і залишитися помітним?

ІДЕЯ

Сміятися – саме так! Використовувати сміливі, наближені до цільової аудиторії образи й не боятися експериментувати.

Тому ПУМб разом із блогерами зухвало прорекламував свою реферальну програму, використовуючи стилістику вайбер-листівок та атмосферу УТ-1! (телебачення 2000-х)

МЕССЕДЖ

Шановні українці, урочисто запрошуємо вас доєднатися до ПУМБу!

На сторінці бренду в Instagram опублікували 3 пости-листівки, які інформували користувачів та запрошували доєднатися до реферальної програми зі спеціальними умовами подвійної винагороди

МЕХАНІКА

Блогери створили стьобне відео, де додали багато яскравих емодзі та гіфок, а голосом дикторів з УТ-1 розповіли про переваги карток і запросили відкривати їх за лінком або запрошувати друзів. Також вони запостили листівку в стилістиці «вайбер від мами/бабусі» з QR-кодом та посиланням на реферальну програму.

На сторінці ПУМБ ми репостили контент блогерів і також зробили репости наших дописів у сторіс із посиланням на деталі програми.

БЛОГЕРИ

Для реалізації спецпроєкту було обрано трьох блогерів, які органічно інтегрували реферальну програму у свій Instagram, запрошуючи підписників долучитися до неї через унікальне посилання з мітками, які вели до додатку.

РЕЗУЛЬТАТ

+47,13%

загальне охоплення до плану
472 922

унікальних переглядів
729 730

загальна кількість контактів

КРЕДИТНІ ПРОДУКТИ

ЗАДАЧА

1. Підтримка рекламної кампанії кредитних продуктів ПУМБ у соцмережах. Основна ідея: вигідний кредит можна оформити з будь-якого місця, головне – через ПУМБ Online.
2. Обрати блогерів та формат, в якому вони зможуть розказати про кредитні продукти ПУМБ, їх перевагу та простоту.

ІДЕЯ

Ми вирішили показати пропозиції ПУМБ через призму життєвих ситуацій,, щоб користувачі зрозуміли їхню користь. Замість акценту лише на продуктах, ми демонстрували, як кредити ПУМБ допомагають у реальних випадках – наприклад, при купівлі техніки або непередбачених витратах.

Блогери розповідали про конкретні ситуації, де кредити стали корисними, а на сторінках бренду ми наводили ці приклади, щоб наочно пояснити переваги продуктів.

МЕХАНІКА

Для спецпроекту було обрано 6 топ-блогерів, які інтегрували переваги кредитних продуктів у свій контент. Кожен блогер опублікував 1 reels та поділився ним у сторіс з посиланням на продукти.

РЕЗУЛЬТАТ

1 033 993

унікальних охоплень
+54,47%

до плану унікальних охоплень
1 542 561

загальна кількість контактів
+84,55%

більше від запланованих контактів

УКРАЇНЦІ ЗА КОРДОНОМ

ЗАДАЧА

Запропонувати комплексний підхід до просування продуктів банку для мігрантів із залученням лідерів думок і месенджерів

ІДЕЯ

Можемо припустити, що українці за кордоном використовують Приват, mono або інші банки приблизно в тих самих пропорціях, як і в Україні.

Наше завдання – заохотити їх встановити ПУМБ як додатковий банк.

Так ми покажемо зручність додатка та вигідність продуктів ПУМБ, поступово привчаючи людей користуватися банком частіше.

МЕХАНІКА

Для кампанії обрали блогерів, які постійно або тимчасово живуть за кордоном і мають аудиторію, що також переїхала або тимчасово проживає за кордоном. До вибірки увійшли експертні, лайфстайл та освітні блогери.

Завданням блогерів було адаптувати основні меседжі з брифу у своєму стилі, використовуючи приклади з особистого життя або надаючи експертний огляд можливостей українських карток за кордоном (зняття готівки, кешбек, отримання пластикової картки).